中國南開大學管理學博士
 
周恩來政府管理學院簡介

學院介紹

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南開校徽
一、       
前言
【中國的堀起】
中國,經過短短十幾年的轉變,已由不毛之地轉變成世界經濟樞紐,世界各國人士意識到中國的變化帶來的商機,爭相搶進中國市場。

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工作上難免會遇到不順心的事情,覺得上面頭佈置下來的任務怎麼這麼不合理,出了事情也不知道處理,就會拿下面人當擋箭牌。覺得同事怎麼這麼不合作,又笨又懶,這樣下去項目絕對不可能按時完成。這個委屈的時候一定要想一想孫悟空。孫悟空當時任職在一個四個人的小部門,上面一個主管,尊稱為師父。部門還有另外兩個同事,幸好按資排輩還在孫悟空下面。 
  先談這個主管,什麼本事都沒有,頂多一個是能夠堅持吃素,一個是記憶力好、背得住很長的經文,最後一個就是堅持得住不受女色勾引。這算什麼本事啊,又不能上天入地,又不能變化外形,又不會武功跟妖怪打鬥。但是不知怎麼回事,這被觀音如來佛等上級領導認為是最有希望的下屬,不容置疑地被安排在領導位置。這個部門的最大任務就是把西天的經書請過來,中間經過九九八十一難,主管的貢獻基本上就是零,有時候還笨得被妖怪抓起來,害得下面職工費盡九牛二虎之勁救他。但是最後取經的成功都在主管身上,下面職工沾了他的光才被一同獎勵一下。這算什麼世道?按照貢獻來算,孫悟空奉獻得最多,但是總是委屈地被排在主管的下面。 
  主管沒有本事就算了,你放手讓下面職工幹事情,容忍些也好。但是他還瞎指揮,不明真相就批評孫悟空的工作。明明打死的是妖精,他非要說是好人家子女,還不相信孫悟空火眼金睛的本事。立場不堅定,豬八戒一嘀咕孫悟空什麼壞話就聽信了,不分青紅皂白給孫悟空一個很壞的審評。可憐我們孫悟空一心保護師傅,不但心裡給委屈了,肉體上還被緊箍咒憋得生疼,甚至還沒有任何賠償的就被解雇了。這是對孫悟空職業心的否定,能力的懷疑,讓人受了天大的冤枉還沒有地方申述。這種事情還不是一次性的發生,一次再次,主管根本就不會吸取教訓。 
  再說同事,天下這麼多能人,怎麼非找來這麼兩個人來跟孫悟空合作?論本事比不上孫悟空,緊急情況下能幫的忙很少,很多時候還要孫悟空來救命的豬八戒。沙和尚是個老實人,安心本職工作,做些體力活沒有怨言。對孫悟空也比較信任,分工也明確,孫悟空跟妖精打鬥的時候,他負責保護師傅。豬八戒這就難說了,他跟孫悟空之間有些矛盾,有機會就在主管跟前挑撥是非。好吃懶做,本事不行,還總是想吃好的喝好的,主管要被妖精吃了都不放在心上,老惦記著回高老莊。臉皮極厚,明明是他挑撥害得孫悟空被解雇了,結果工作進行不下去了,還是他來請師兄回去,一點不知道羞愧。這種人還混到最後一同被封獎,簡直是工作審評制度的天大笑話。 
  就是在這樣爛的部門裡,這麼艱苦的項目,孫悟空還是挺下來了。無數次地原諒師傅,還是為他吃苦耐勞,使盡全身本事破除工作中的困難。容忍兩個同事,特別是不爭氣的豬八戒,還跟他開開玩笑。最後還是爭取到了最後的勝利,整個部門被公司嘉獎。孫悟空為什麼受這麼多的苦能夠堅持下來?估計這就是他的人生樂趣吧,探險、除妖、戰勝一個又一個的困難,把他全身的本事都用上了。在這個過程中感覺到了自己的能力,結交了五湖四海的仙家朋友,這就是他的快樂,那麼受的這些委屈困苦也就算了。 
  我們在工作中遇到的困難還會比孫悟空更多嗎,主管還會比唐僧更無能嗎,同事還會比豬八戒沙和尚更提不起來嗎?既然他能夠堅持下來,我們也來試試吧。下次在工作中覺得委屈的時候,一定要想想孫悟空!

--摘自網路文章

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(本文取材自《殘念人的思考法》,大田出版。)
目標總是「差一點達成」?
3個小習慣,補上臨門一腳

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摘自經理人月刊
  在工作場合裡,面對上司的指正或責備時,部屬是否願意虛心受教,多半 並非取決於雙方對於「犯錯事由的認知」,而是部屬在「受指責當下的感受」。  

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【經濟日報╱潘俊琳】
如何與老闆相處?把他當成顧客就對了。
銓誼整合行銷總經理陳辭修表示,主雇關係就等同是主顧,如果認同顧客永遠是對的,那就要把老闆當成是顧客來對待。顧客永遠是對的,可不只是嘴巴上說說,而是要真心相信,因為如果心裡不屑,眼神和肢體就會不經意表露,顧客可以感受得到。
培養默契與信任
對顧客的瞭解愈深,成交的機會就愈大,因此有心深耕顧客關係的企業,會去調查顧客喜歡什麼?舉凡學歷、背景、家庭、特殊偏好等.,通通都在投其所好之列。
陳辭修表示,對待自己的老闆也要如此,對老闆的瞭解愈多,就愈知道該如何溝通、如何取得信任,職場上下的關係,其實就是信任度和彼此的默契。
培養默契和產生信任,需要經營。人與人相處最基本的方式,就是講話和聽話,也就是溝通。溝通能夠拉近彼此的距離,經常往來則能產生信任。陳辭修表示,很多員工或許覺得跟老闆走太近,就是巴結、狗腿,卻忘了人際關係,也是一分耕耘、一分收穫。
厚植實力少計較
就算有些人覺得自己很難拉近和老闆的距離,起碼要瞭解老闆的喜好,不要誤踩地雷。陳辭修表示,這就是「熱爐效應」,火燙的熱爐,只有笨蛋才會去摸,燙到只能自認不是。
當員工要求老闆是個好顧客時,通常都沒有同時反省自己,是不是也是好顧客?老闆要往上爬,他也需要「愛將」,也要有自己人;但反觀自己是個值得信任的人嗎?自己是好溝通的人嗎?如果不能先了解自己,就很容易剛愎自用、一意孤行,把自己當成悲劇主角,把老闆想成專門欺壓別人的小人。
陳辭修認為,老闆心目中的好員工,有大象型,就是腳踏實地、兢兢業業。猴子型,聰明機靈。螞蟻型,富團隊精神。綿羊型,溫馴好溝通。如果這些能力都能具備,那當然是最好,如果不能,起碼也要有一、兩樣優點,值得讓老闆付出「關愛的眼神」。
標竿學院資深顧問邢憲生指出,世界上沒有完美的老闆,因為完美的老闆,需要完美的員工,既然大家都不完美,那就不要處處計較。
相互尊重好相處
當員工覺得自己的老闆很難相處,不妨想想自己要的是什麼?是那分薪水?還是那個舞台?如果最主要的部分已經被滿足,次要的部分,就擺在一邊吧!
邢憲生表示,如果將老闆當成最主要的客戶來看待,沒有任何人會去挑戰客戶的權威,就算不能接受,也要給予適當的尊重。畢竟讓客戶難堪,或是在公開場合批評客戶,或是得理不饒人,得到的只是一時的爽快,卻可能因此失去訂單或長久經營的關係。
客戶之所以需要你,是因為需要你替他解決問題,而非替他製造問題,東西做不出來,無法準時交件,那是自己要回去想辦法解決的事,而非將問題丟給客戶。
將老闆當成貴人
邢憲生認為,同理之下,員工就是要幫老闆賣命解決問題,不要增加他的困擾,因此當遇到需要解決的問題時,最好自己先設定好幾個解決方案,讓老闆從中擇一,這樣既可以快速解決問題,也顧全到老闆的面子,並將決定大權交給他,或許有人覺得這樣太委屈自己,但只要將老闆當成客戶來看待,那心態就會自然調整。
邢憲生表示,員工應該要將老闆當成是生命中的「貴人」,如果能夠感謝老闆的知遇之恩,言行舉止自然會流露出一股感激之情,這種感覺任何人都可以感受的到,彼此相處起來自然會有「默契」。但如果負面地將老闆想成「小人」,自己的行為和談吐,就會不自覺地產生負面力量,根據吸引力法則,老闆就真的會成為符合你期待的小人。

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轉自理財周刊   文:洪寶山
  你認為自己夠有衝勁,也夠聰明,但老闆卻總是不給你機會,在職場事事不順嗎?或是你認為自己表現得夠優異,但卻總是得不到肯定嗎?這時候就要檢查一下你的部屬力了。
  老闆花薪水聘請員工,最重要的目的是幫他解決問題,而不是遇到事情反而回過頭來詢問:「老闆,怎麼辦?」而期待老闆提出解決方案。當問題發生時,聚焦在解決方法,而不是聚焦在問題本身,才是一個有建設性的部屬該做的事。
  開會的時候,我總是習慣觀察與會者,放眼望去,就會看到各同仁不同的坐姿和眼神,其實這也反映了他們的態度,以及工作表現績效。我並不是要求開會時一定要正襟危坐,但至少不能懶散地癱坐著,一副無力的模樣,會讓我對他的工作能力也產生質疑。坐得正,不只是對會議主席,也是對所有與會者的禮貌和尊重。 另外,眼神也是我觀察的一個重點,你開會時是否會直視發言者,認真聆聽?或是只盯著桌面,蠻不在乎?或是東瞄西瞄,表現出不專心的模樣?這簡單的眼神表情也透露了你的工作態度,老闆都是看在眼裡的。
  我的祕書是笑容可掬的人,一接近她就會覺得很親切,在工作表現上也是像她的微笑一樣令人讚賞,當然就是我的得意助手。微笑是一個好習慣,如果你是業務,拜訪客戶時,儘管具備專業,或是將產品說得天花亂墜,卻始終板著一張臉,不苟言笑,客戶是不會買單的。有禮貌的態度、誠懇服務的心,是每個職場工作者的習慣而不是工作,必須內化到心裡,從裡到外表現出自己的精神。
  這些小動作雖然不會直接影響考績,但表現得不好,卻會日積月累不好的印象,被貼上表現不良的標籤,假以時日就難以翻身了。當然相對的,表現好的人,自然在無形中為自己的考績加了不少分數,晉升的機會也會大大提高。
  你知道累積的力量嗎?每天走3小時,7年可以走完地球一周。因此,積小善就會成大善,積小惡就會成大惡,如果你有上述所提到的一些不良習慣,請務必立即改進,提升自己的部屬力,累積未來成長的動力。
  不是每個人都能一開始就創業當老闆,大部分都經歷過領薪水的日子,「部屬」是必經的人生歷程,因此,都要扮演好部屬的角色,發揮部屬的力道。擁有部屬力,你就站在成功的路上。

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南開大學教學大樓
一、       前言
【中國的堀起】
中國,經過短短十幾年的轉變,已由不毛之地轉變成世界經濟樞紐,世界各國人士意識到中國的變化帶來的商機,爭相搶進中國市場。

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中國南開大學招生問答
Q1:    我需要長期住在大陸嗎?
A: 不用,本班是在職專班,所以不需長住大陸,學校上課每次約一週的時間,密集上課,所以不需辭去您目前的工作,預估各項課業修業順利的話,二年只要到大陸八次左右即可修完所有課程。

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教台灣教育部已於2010年9月8日通過陸生三法,包括「大陸地區學生來台就學及停留辦法」草案,正式包括南開大學承認大陸41所大學學歷

41所大陸高校名單(不分排名先後)

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◎中國大陸地區"211"工程和"985"工程簡介
1993年2月13日中共中央、國務院印發的《中國教育改革和發展綱要》及國務院《關於<中國教育改革和發展綱要>的實施意見》中,關於”211工程“的主要精神是:為了迎接世界新技術革命的挑戰,面向21世紀,要集中中央和地方各方面的力量,分期分批地重點建設100所左右的高等學校和一批重點學科、專業,使其到2000年左右在教育品質、科學研究、管理水準及辦學效益等方面有較大提高,在教育改革方面有明顯進展,力爭在21世紀初有一批高等學校和學科、專業接近或達到國際一流大學的水準。概括為:”211工程“就是面向21世紀,重點建設100所左右的高等學校和一批重點學科點。

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中國南開大學校園照
南開大學是國內學科門類最齊全的綜合性、研究型大學之一。在長期
的辦學過程中,形成了文理並重、基礎寬厚、突出應用與創新的辦學
特色。
 
              

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